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2020年4月から旅行会社の営業として約1年半勤務し、転職して2021年11月からNグループの銀行業務を担当しています。銀行窓口として、主に預金や口座開設など、様々なお客様の対応をしています。
「コロナ禍による、観光業界への打撃が大きなきっかけです」
新卒で入社した会社は、旅行会社でした。最初の赴任地は神戸でした。11人足球网_欧洲杯足球网-官方app下载禍で旅行ができない状況になってしまいました。新入社員として覚えたことがなかなか実践(=ツアーの催行)できないことが多くあり、もどかしさを感じていました。2年目は千葉に転勤しました。11人足球网_欧洲杯足球网-官方app下载禍が収まらず、旅行ができない状況が続き、休業が増えました。そこで、同じNグループでアルバイトとして働くようになりました。自分が営業担当だった場所で、野菜販売をしていました。私は、もともとお客様に喜んでいただきたいと思い、旅行会社に入社しました。野菜販売でも地元のお客様に喜んでいただけるように、一生懸命に接客をしました。そのような関わりがあり今のNグループに転職を決めました。
「実践を経て、日々ステップアップできることがやりがいです」
銀行窓口は、実践の毎日です。転職してまだ1ヶ月半ですが、先日初めて1人で、定期口座の開設にいらっしゃったお客様の対応をしました。不安もありましたが無事に完了したときには、達成感と1つ階段を上った感覚で非常にやりがいを感じました。
今後のキャリアビジョンは、まずは窓口でどんなお客様が来ても1人で対応ができるようになることです。将来的には、旅行会社の営業の経験を活かして、渉外(店外での個人営業)にも挑戦したいです。
「助手さんにサポートしていただき、充実した2年間を過ごすことができました」
共立女子短期大学の文科には、年齢の近い助手さんが4人おり、困ったときはすぐにサポートしてくれます。
特に私は、授業の履修や就職活動の際に、目標とする資格を取得するための効率良い履修方法や、先輩の就職実績を教えてもらうなど、たくさんサポートしていただきました。また授業の中でも、就職活動について基礎から教えていただく機会が多かったです。短期大学の就職活動は1年生の3月から本格的にスタートします。入学時は18歳で、右も左も分からない状態でした。しかし、助手さんの親身のサポートで、入学後スムーズに就職活動準備のスイッチを入れることができました。共立女子短期大学での2年間が、現在の自分の土台になったと感謝しています。